重生78，抢黄金，拼手速！第129章 家庭般的温暖
“在这里注重说明一下，我们市场的工作人员都穿戴有职业的服装，并且胸前配有工作牌子，请各位寻求帮助前，认清工作人员，以免上当受骗！” “在这里，给大家普及几个防骗小知识” “张董，这个广播站办的不错啊！” 严省长侧耳听着广播站里的传来的一个个小消息，还别说虽然人多事杂，难免会出现这样那样的问题，但是在诸多工作人员的帮助下，都一一化解。 “呵呵，这才到哪里，以后科技发达了，你坐在这里就能看到每一个客户的情况” “那样岂不是也可以在每条路口也装上，这样就罪犯就无处躲藏了。” “呃~好想法！” 张野一愣，这是不是所谓的不在其位不谋其政，在其位谋其政！ 自己想到的是市场的秩序安全，严省长考虑的就是整个城市的安全 所以屁股决定脑袋! 中午，张野安排了酒店宴请了来到的宾客。 “张董，严省长，各位！最新数据，成交次数已经突破十万次，成交额也突破了五百万！” “而且最大成交额就在刚刚刷新，一个来自京城的客户，批发了一万元的商品！” “啪~啪啪~” 这会饭菜还没有上来，可是这个好消息已经可以下酒了。 “谢谢，谢谢各位！” 张野起身，端起酒杯，他知道自己这半年多的努力没有白费，半年时间，从无到有，流花市场从一片废墟中挺立起来，这期间他的功劳可能最小，就连andy她们都比自己辛苦。 一帮原本青春靓丽的美女，一个夏天过去，整个人都黑了八度 “也希望在接下来的日子，大家共同努力，共同发展，共同进步！” 酒酣饭饱，众人有事情的一个个离开，张野则留在市场，继续待在会议室，今天他的任务就是镇宅。 任何有解决不了的问题，都可以直接到他这里进行最终决策。 “张董，二楼六排三十二号的名家服饰，出问题了。” “说吧” 张野又喝了一口茶水，他发现自己在这里也有一点不好，什么鸡毛蒜皮的事情都往自己这里跑 “顾客试衣服的时候，不小心把衣服给弄破了，现在商家让顾客赔钱，而顾客说是衣服的质量问题” “这不就是质量问题么” “不是，这个顾客有点特殊” “哦，怎么回事？” 张野来了兴致，不解的问道。 “一个女孩子，身高一米六，体重一百六，还硬是要买一件小号的裙子，店家都说了尺码不对，她还偏要试结果” “呃，好吧！理解了~爱美之心人皆有之么，跟商户说一声，如果客户要是在他们店铺消费，购买其他物品了，这件事他就自己认了。” “如果没有消费，那么让他找管理中心备注，衣服的维修费用有市场帮忙垫付。” “好的，那以后再遇到这种问题，也用这种方法解决？” “可以！但是也要分清对错，不能一概而论，基本的原则就是顾客都是对的，他说是衣服质量问题，那就是质量问题” “如果是顾客的错呢？” “请参考我刚才说的基本原则。” “再说了，商家明知道顾客不可能穿的上，那就那一个她能穿上的啊，拿一件穿不上的，要不就是穿不上，能穿坏可见质量真的有问题！” 张野一翻白眼，这才到哪！ 后世那种服务至上，顾客就是上帝的一套还没有流行开来，这年头很多供销社，国营饭店里面还贴着‘绝不无故殴打顾客’的标语。 “明白！” 市场关门时间是晚上八点，这个是针对零散客户的，批发客户可以到保安处领一个条子，最晚到九点，商户也得离开。 九点后市场关门，清理卫生，维护设备 “张董，这是今天的数据，我们核实了两遍没有问题。” “一共成交次数有十六万多次竟然还有两家没有开张的？怎么回事？” 张野手中的报表是所有商户的一个汇总表格。 “这个是副食品批发市场那边的两家店铺，这两家店铺是两兄弟开的，原本早上也开业了，只不过没多久就收到消息，家里父亲出了事情住院了，所以两兄弟只好关门” “哦，市场部有人去医院看望病人么？” “这个没有~” “这怎么行，我们打出的口号是什么？让每一个商户来到这里都要感受到一个大家庭的温暖。” “你家里亲朋好友生病了，你不得拎着点礼品过去探望一下？” “算了，时间也不早了，在哪个医院？我开车了，顺带过去看一下，以后这种事情，你不一定要亲自去处理，但是一定不能应付了事”